Blue Sky hotel Avec le vaste éventail d’hôtels intéressants qu’on y retrouve, heureusement qu’Expedia est là pour vous aider à faire le choix d’un hôtel à … Rêvez-vous de vacances ou d’un séjour à l'étranger ? Aucun crédit pour l”hôtel n’apparait sur mon compte, Merci de me contacter en urgence avant que je ne dépose plainte. Je vous ai acheté deux vols aller-retour pour deux personnes, moi-même, M. REI VILAR Manuel et M. PIETRAIN Claude pour un voyage aller-retour LISBONNE – BISSAU – LISBONNE, étant le départ le 15 février et le retour le 27 février (N° de Voyage 7447372840906). Ils m’ont dit de contacter ma banque pour me faire rembourser via ma CB ! J’ai fait ma demande par téléphone deux fois (plus de h au téléphone) et après plus de 100 h je n’ai aucune confirmation. Modifications apportées au compte et enregistrements d'appels, Questions et préoccupations sur les droits à la vie privée. Any payment should be either through Ethiopian Airlines ior direct at hotel reception. Conditions générales de vente du programme Expedia Rewards. Les prix des formules indiqués sont entendus par personne et par séjour, sur la base d'un vol aller-retour à partir d’une sélection d’aéroports et 2 personnes partageant la chambre double la moins chère, toutes taxes comprises. Je vous communique les références de ce vol: N° de voyage 7523764558252/ Transavia France S64WWY/ Référence de réservation Expédia.FR ;S1BGQK374. Et pour faire court depuis 5 mois que je suis en pourparler avec la plateforme (des personnes très aimables de surcroît …) rien n’est fait pour me rassurer quant à l’éventualité d’un avoir pour notre hôtel à Rome. Partez à la découverte de villes ou régions du monde. Je n’ai, à ce jour, reçu aucun remboursement de votre part. Des escrocs ! Téléphone Service Client Expédia 08.99.27.75.07 Réclamations et avis sur le Service Client Expédia Ceci est un lieu d’aide au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’échange. Votre demande a été acceptée? Nous sommes fiers de mettre de l’avant notre service à la clientèle exceptionnel afin de vous aider à trouver un hôtel à Boston pas cher adapté à vos besoins! S’il s’agit la demande de remboursement concerne un achat en ligne alors vous pouvez aussi envoyer dans un premier temps un email. Le montant TTC de ce voyage s’élevait à 314,22€ TTC. © 2020 Expedia, Inc, an Expedia Group Company. Une honte cette boîte ! Leurs service relation clientèle examinera ma demande dans un délai de 28 jours ouvrés. Les réductions seront appliquées aux prix des hôtels sélectionnés (hors taxes et autres frais applicables). Je voudrais vous adresser ma requete de demande de remboursement de mes frais d’hotels a Blue Sky Hotel d’Addis Abeba couvrant la period du 24 au 28 juillet 2020. Expedia est l’un des portails de voyages les plus visités en France, en Europe et dans le monde entier. Expedia Remboursement Vol. Pour préjudice moral et financier. N° voyage 7519423453531. J’ai portant payé le même prix que toutes les autres personnes qui ont voyagé avec moi. avec la compagnie SWISSAIR a l aller et UNITED au retour Bonjour, Oui ils sont très malhonnête chez Expédia c’est presque un sport chez eux, ils sont gentils au téléphone en vous endormant puis rien. Suite à l’appel de l’hôtel ce jour, je vous adresse ce message. Il faut faire une class action car je suis dans la même situation. En l’absence d’un geste commercial de votre part, mes collaborateurs (car votre plate-forme est aussi utilisée pour les réservations professionnelles) et moi-même sauront nous en souvenir. Quelques minutes plus tard je reçois un appel d’un numéro en Arizona, et un conseillé me dit que mon compte a été crédité le 13/07/2020. merci de bien vouloir nous tenir informés de l’évolution de ce dossier. Les conditions de réservation habituelles d’Expedia restent en vigueur. et nous sommes des milliers, ce n’est pas un Tour Opérateur mais un tour de voleurs escrocs !! Les prix des chambres d'hôtel affichés s'entendent par chambre et par séjour et sont calculés sur la base de la chambre double la moins chère disponible ; ils incluent tous les frais de service et les taxes mais ne comprennent pas les frais payables à l'hôtel. Remboursement. comment vais je soit me faire rembourser ou des avoir +252912935154 Pour obtenir des services personnalisés, veuillez préciser votre demande : Voici comment communiquer avec nous au sujet de votre demande : Les membres peuvent avoir accès à des réductions et des fonctions spéciales. Terminus Québec (Québec) G1K 7T3. Historique : Management Le service Expédia est une catastrophe. nous reservons toujours nos vols avec Expedia et c est la premiere fois que nous deçus . Les prix sont mis à jour régulièrement et sont exacts lors de la publication. Quelle honte ! Ce texte va d… à fuir, Mon voyage en Guadeloupe n’ayant pas eu lieu à cause du conoravirus voyage je viens par la présente vous demander de me rembourser. M. PIETRAIN avait juste une valise de cabine. Pourtant, tous nos collègues ont eu droit au transport de leurs valises dans la soute sans avoir à payer de frais supplémentaires. Je suis dispose a vous envoyer le recu du paiement cash fait a l’hotel et vous prie de recevoir ci dessous la reponse de l’hotel concernant le paiement fait: bonjour Les avis à propos du site sont majoritairement positifs. Ce mail fait suite à ma plainte de ce jour concernant l’utilisation d’un bon de 314,22€. Ce qui est très drôle aussi est le fait qu’en payant cette somme de 90 euros, j’ai eu droit uniquement à 15 kg, tandis que tous les autres passagers de notre groupe ont eu droit à 23 kg. Bonjour , Je suis désespérée et très REMONTÉE contre cette société. J’ai le même problème. Lors de l’enregistrement de mon voyage, j’ai été obligé de payer 90 euros pour le transport de ma valise dans la soute. Les économies varieront en fonction de la ville de départ et/ou de destination, la durée du voyage, les dates de séjour et le(s) fournisseur(s) de voyage sélectionné(s). Manuel REI VILAR – N° de Voyage 7447372840906 notre séjour et voyage à Malte ont été annulés (Covid19). Je vous prie d’agréer l’expression de mes sentiments les meilleurs. BlueSky Hotel Si jamais votre séjour qui a été organisé par l’entreprise du tourisme américaine vire au cauchemar (chambre d’hôtel qui n’est pas propre, … De retour à votre pays, vous pouvez contacter cet agence pour vous plaindre. Bonjour J’ai le même problème !!! Enfin, sur Expedia, une autre plateforme de réservation en ligne, les remboursements semblent plus complexes. Économies non disponibles sur certaines formules. Merci d’avance, DEMANDE DE REMBOURSEMENT – Itinéraire n° 7522517140907. Pour finaliser la création de votre compte, veuillez suivre le lien que nous venons d’envoyer à l’adresse. Bonjour, Heureuse de découvrir que mon cas n'est pas isolé. Personnel incompétent. Conservation limitée à 24 mois après date d'expiration de la carte Fnac ou Darty. (ref.billet élect. Désormais je dois débourser 71,28€ ; le bon de réduction appliqué n’étant pas de 314,22€ mais de 286,04€. C’est pénible … et ce qui est sûr c’est que je ne ferai plus appel à EXPEDIA et que je ne vais pas leur faire de publicité, d’ailleurs pour moi ce sont des MALHONNÊTES et ce n’est pas la peine de me contacter via mon adresse mail. Lettre de Demande de remboursement pour prestation non fournie pour Expedia. De plus la méthode proposée ne marche pas, les vols ont été annulés par la compagnie et le vol devait partir aujourd'hui (la demande via expedia ne concerne que les vols à venir). Promoteur : Vacationspot S.L., Calle Valentín Sanz Nº23, Planta 4, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, Espagne. Vous pouvez uniquement accéder à vos informations de voyage et vos points Expedia Rewards depuis le site Internet Expedia sur lequel vous avez réservé. et numero de voyage 7520071298882 Les offres sont à disponibilité limitée et peuvent être retirées sans préavis. Je compte sur votre compréhension et amabilité “. Sam 25/07/2020 08:58 Vous pouvez également obtenir le remboursement de ces sommes en nous contactant par courrier ou tout autre moyen. En confirmant que vos réclamations ne sont pas inventées, le site peut finir par vous proposer une indemnisation. Merci de me faire un feedback rapide concernant mon rembouserment car ceci m’a deprogramme et n’encourage pas une future collaboration avec Expedia pour de prestation de service. Le 8 avril 20, Expedia m’envoyait un mail pour m’informer qu’il avait émis des crédits AIR FRANCE et que j’allais recevoir prochainement un email confirmant les modalités. En temps normal, l’article L. 211-4 II du Code du tourisme prévoit que les personnes ayant souscrit un voyage à forfait ont droit à un remboursement intégral des paiements effectués en cas d’annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables. malgré la prise d’une assurance annulation ; ce voyage a été annulé (cause coronavirus) en juin 2020 et Expedia ne prend pas en compte les annulations , ne rembourse pas les billets d’avion et les hôtels malgré de multiples démarches de ma part .J’ai été obligé de déposer une plainte pour que ce dossier avance !! Le réceptionniste m’a indiqué que suite aux dispositions gouvernementales, ma réservation se voyait compromise. embarquement refusé ainsi que 10 personne ce mème jour Bonjour Cochez cette case si vous voulez recevoir des e-mails d’Expedia vous proposant des offres de voyage, des offres spéciales, des suivis de prix, des sondages, des demandes d’avis voyageurs et d’autres renseignements. Ainsi, vous pouvez y déposer votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de … Cependant du fait du caractère exceptionnel (non responsabilité du client) de la situation (fermeture des frontières) et du fait qu’’en tant que client je continue à utiliser vos services (nouvelles réservations pour le mois de Juin), je trouve vos pratiques commerciales abusives et aberrantes. Essayez de vous connecter avec CONNECTED_THIRD_PARTY_NAMES ou utilisez une autre adresse e-mail. j’ai été obligé de déposer une plainte contre eux pour que ce dossier avance enfin ! Dépôt de plainte, ça ne sert à rien, car ce n'est ni un crime ni un délit. Adresse d'envoi : EXPEDIA - 65 rue Victoire, 75009 Paris. Effectuez votre réservation Expedia; Un email de Pass Partenaires vous est envoyé dans les 24h pour valider votre demande de remboursement. pas d appel a l embarquement ,pas de rappel pour les voyageurs présents devant porte 10 . En effet j’ai paye en ligne sur votre compte 232.04 dollars USD pour ma periode de transit en Ethiopie. Ils vont avoir une tonne de plaintes sur le dos, sans compter la pub !!! Outre le fait que le prix pour un séjour équivalent soit supérieur (358€ TTC), je découvre avec grand mécontentement, que je ne peux pas régler ce montant avec l’intégralité de mon bon d’achat (lequel comprenait les Taxes). Dim 26/07/2020 08:28 Cette plateforme qui est tout simplement leader sur le marché du tourisme et voyage en ligne peut vous donner accès au top des offres de voyages en procédant à une simple procédure de recherche depuis votre smartphone. Il n »intervient qu »après un délai de 3 semaines sans réponses. numero de voyage 7520072145281 En choisissant d’adresser votre plainte par courriel au serviceclient@support.expedia.fr, vous devez veiller à saisir certaines informations clés à savoir : En échangeant des emails avec les conseillers d’Expedia où en demandant la réparation du préjudice généré ou on engageant une conversation avec un de ses agents par téléphone, l’entreprise implantée à Bellevue lance une enquête rapide. Sam 25/07/2020 08:58 Les usagers ont commencé à se voir offrir des idées de vacances, des informations détaillées sur les lieux incontournables de l’année, les destinations proposant des séjours moins chers, …. j aimerai porter réclamation au sujet de cette prestation  Expedia est l’une des agences des voyages à laquelle on doit faire absolument confiance. J’ai réservé un séjour du 15 au 19 mai dernier (soit 4 nuitées) un séjour à l’hôtel CPH Studio Hotel (Krimsvej 29, Copenhagen, 2300 Danemark – n° de voyage 71008995500623 ) à Copenhague. Réservez un hôtel avec votre vol pour profiter de nos meilleures offres. Consultez les offres d'Expedia et réservez votre hôtel pas cher dans l’une des destinations les plus populaires à travers le monde ! Je rappelle votre service client et un conseillé, parlant difficilement le Français, m’informe qu’il n’en est rien et que je dois attendre 40 jours avant le remboursement. Je perds presque 600€ ! En attendant une réponse rapide de votre part Ils m’ont dit de me faire rembourser par l’assurance de ma CB ! Si vous ne voulez pas partir loin, consultez nos offres d'hôtels pour les plus belles destinations en France. Dans ce vol nous étions 12 personnes voyageant ensemble. J’ai contacté aujourd’hui votre service client et j’ai eu deux informations différentes en l’espace de quelques minutes. Toutes ces personnes, sauf nous trois, ont acheté leurs billets à la TAP et ont payé le même prix que nous, c’est à dire 440 euros par billet aller-retour. C’est ça Expédia ! Le remboursement interviendra dans les 30 jours suivant la demande. ⁺ Les réductions seront appliquées aux prix des hôtels sélectionnés (hors taxes et autres frais applicables). La pire agence de voyage qui puisse exister. Tous droits réservés. Voyage à Berlin du 1er au 3 mai 2020, annulé en raison de la COVID19 Hello For your information. Néanmoins, il arrive que la clientèle procède à une demande de retranchement de réservations pour bien des raisons. Je suis dans la même situation et toujours aucun retour malgré les nombreuses relances par mail et téléphone ! Délai pour demander un remboursement. Because of COID-19, We are under Ethiopian Airlines condition and will not accept any bookings except Ethiopian Airlines.

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