Si ce délai est dépassé, le consommateur peut demander des intérêt au taux légal si le délai est inférieur à 11 jours, 5% entre 10 et 20 jours, 10% entre 20 et 30 jours, 20% entre 30 et 60 jours, 50% entre 60 et 90 jours, puis 5 points supplémentaires par mois de retard supplémentaire et dans la limite du prix initial du produit majoré du taux d’intérêt légal. Malgré 3 demandes de remboursement par mail et des appels téléphoniques avec un répondeur automatique, je voudrais savoir quand sera fait le remboursement, Bonjour, Tous les participants au spectacle sont automatiquement couverts. Ce manque de communication leur est dommageable car il peut générer des avis négatifs et des signalements inutiles. Je viens rectifier un avis négatif émis suite à une demande de remboursement de billets de spectacle. ni par mail. We can only help with events in England, Scotland and Wales, so you’ll need to contact Ticketmaster Ireland. Soit ! La Billetterie Leclerc permet d'acheter ou de réserver des billets de Concerts, de Spectacles, de Cirque, des places pour les Parcs d'Attractions, de Théâtre, des Tickets pour le Foot et le Rugby et pour tous les événements en France. Cette entreprise favorise la revente de billet sur certains marchés secondaires ou elle génère des profits supplémentaires. Cependant, personne n’est disponible chez moi pour aller les chercher. Les billets achetés pour des dates reportées restent valables pour les nouvelles dates de reports. Bonjour, le spectacle pour lequel j’ai acheté les billets et annulé. Pour déclarer un sinistre couvert par l’assurance annulation rendez-vos sur le site Internet d’Allianz à la rubrique « indemnisation ». Vous souhaitez suivre vos commandes ? MERCI DE ME REMBOURSER DONC LA COMMANDE 184820295. Vous devez activer JavaScript pour utiliser cette application. J'ai fini par alerter Signal Conso et la réponse est arrivée dès le lendemain. Réclamation Guy Hoquet : contact (téléphone et adresse) du service client. Pour toutes ces questions et pour bien d’autres, le service après-vente Ticketmaster, vous aide chaleureusement par téléphone ou en ligne. Il vous apportera un éclaircissement sur chacun de vos doutes dans un service efficace et rapide. Créée en 1997, Ticketnet aujourd’hui connu sous le nom de Ticketmaster France, est une entreprise française qui se spécialise dans la vente de billets de spectacles et de loisirs, mais aussi d’évènements sportifs. achat ticket disney pour la periode de noel 2020 le parc étant fermé je pensait être en droit de me faire rembourser,surtout a 109e le ticket,et bien queunéni on prolonge la durée de validité du ticket jusqu'a novembre 2021 (qui de plus est sur une période moins cher) alors qu'a la base le ticket est valide jusque octobre 2021,tu parle d'un cadeau méme pas 2 semaines de rallonge.donc pour résumer pas de disponibilité pour noel 2020,pas de remboursement et le pompon c"est que je ne pourrais méme pas y aller pour noél 2021.peuvent rire ces gens la,sa prend de l'argent a l'état et aux clients. TICKETNET REMBOURSEMENT Challenge 92 101 Avenue François Arago 92017 NANTERRE CEDEX. Trouvez le numéro de téléphone de contact de Ticketnet vía Telephone.fr afin d’obtenir des informations.Nous vous mettons en relation directe pour que vous puissiez les contacter d’immédiat. Assistance téléphonique - Paiement 100 % sécurisé Ticketmaster est présent sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à les rejoindre pour connaitre les actualités. Ticketnet c’est l’assurance d’obtenir un billet officiel, à un prix défiant toute concurrence, avec le choix de la place de spectacle qu’on souhaite et le remboursement intégral du billet en cas d’annulation. Au lieu de déposer les billets dans la boîte aux lettres, ils ont été mis à la poste. Les agences de la marque sont franchisées. Titulaire d'une Mastercard à débit différé, ce remboursement ne figurait nulle part sur mes relevés. Bonjour L’assurance est souscrite lors de l’achat de vos billets sur le site Internet de Ticketmaster. Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou gratuit dans 800 points de retrait Une réponse serait le minimum des corrections vis à vis de vos clients, Je cherche également à joindre le service, je suis dans l’attente d’un remboursement d’un montant de 118 euros, suite à l’annulation du concert de lenni Kim à Béziers Choix sur plan 3D. Grâce à notre site, gagnez du temps dans vos recherches et trouvez toute l’information dont vous avez besoin en quelques clics ! Vous pouvez également composer le 01 49 97 51 91 gratuitement depuis votre poste fixe. Aucune communication de l'entreprise avec laquelle je commandais l'ensemble des mes billets. Je vais refaire une tentative d'envoi mais en cas de retour ou de non remboursement je ferai un signalement sur signalconso. 3 relances de réclamation, pas de retour ni pas téléphone , le service a envoyé des billets a une autre personne suite a une erreur de lettre dans la boite email d origine c’est vous qui aviez adressé un mail avec procédure de remboursement. Toujours aucune nouvelle des billets que je vous ai renvoyé, concernant le spectacle « les chevaliers du fiel » du 30 avril 2020, a AIX EN PROVENCE. Impossible de se faire rembourser. Avec le site Les-SAV.fr, trouvez toutes les informations liées aux services après-ventes des plus grandes marques et enseignes en France. Pour en savoir plus rendez-vous dans la rubrique « Comment Réserver ». Guy Hoquet est un réseau d’agences immobilières créé en 1994. Ticketmaster vous propose une assurance annulation en partenariat avec Allianz Assistance. Un formulaire de compensation est proposé sur le site de Thalys dans l’onglet « Ajouter un commentaire ». Une fois ce formulaire rempli vous devez l’imprimer et l’envoyer à Ticketnet, remboursement, Challenge 92, 101 avenue François Arago, 90017 Nanterre Cédex. 1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES Bonjour, L’engagement des 6 semaines au plus pour le remboursement promis n’est pas rendez-vous. Réclamation Chronopost : comment être indemnisé en cas de perte ou d’avarie ? qui a des réponses de ticketmasters car je vois beaucoup de questions sur les remboursements de concerts annulés ou reportés Vous souhaitez peut-être faire une réclamation, suite à une annulation ou à l’attente d’un remboursement ? car moi j ‘attend toujours……, Bonjour j aimerai savoir ou en ai mon remboursement de billet du 3 octobre 2020 This is the quickest way to make any missed payments. après mes 2 demandes de remboursement, un seul concert m’a été remboursé. Comme demandé dans le mail reçu, j'envoie le formulaire de remboursement ainsi que les 3 billets du concert, en lettre suivie (puisque c'est recommandé)le 14 septembre. En savoir plus, En cas d’annulation, Royal Air Maroc doit vous proposer un réacheminement vers votre destination ou un remboursement de votre billet d’avion, ce à quoi s’ajoute une indemnisation d’un montant allant jusqu’à 600 €. Créé en 1976, en Arizona, Ticketmaster est une entreprise américaine spécialisée dans la vente et la distribution de billets de spectacle. Demande de remboursement exceptionnel. Ticketmaster agit en tant qu’agent en proposant aux grands publics, par le biais d’internet, du téléphone ou par guichets la vente de ticket de théâtre, spectacle et concert. ticketnet contact telephone. Je n'ai pas la moindre nouvelle, Service clients aux abonnés absent SCANDALEUX ! Pourtant cette adresse figure partout. En choisissant l’assurance annulation, Allianz Assistance vous rembourse vos billets de spectacle sur justificatifs, et dans la limite de 200 € par billet, dans certains cas uniquement (décès, maladie ou accident, naissance d’un enfant de l’assuré, vol caractérisé des billets de spectacle, convocation de l’assuré à un examen de rattrapage, indisponibilité du véhicule de l’assuré consécutive à un accident de la circulation ou un vol, vols de papiers d’identité ou passeport, dommage grave survenu au domicile de l’assuré ou grève des transports en commun). Si celui-ci vous indique ne pas être dans la possibilité de vous venir en aide ou si la solution qu’il vous propose ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Impossible de les avoir au téléphone. Mais rassurez-vous, c’est à cela que sert le service client de Ticketnet. HONTEUXToujours pas de remboursement malgré mes demandes (n°4523353) répétées suite au Concert de Lenny Kravitz du 21/06/2020 annulé.Pas joignable également par téléphone !A FUIR, Toujours pas de nouvelles après plus de deux mois de remboursement de mes deux billets enfants pour aller a DisneylandLa demande de remboursement a été réalisée plusieurs fois mais pas de réponse.Numéro de commande: 211143966Montant: 187.45€, Fuyez, 6 mois que je tente de me faire rembourser, 4 envois de formulaire, 3 mails et aucune réponse.Commandes 205617855 et 206147691. Après un achat pour un concert, la date a été reportée de plus d'un an et j'ai demandé le remboursement.Formulaire en ligne, très simple d'utilisation et remboursement en moins de 3 semaines (quand le site affichait des délais de traitement allongés jusqu'à 6 semaines)Rien à dire, merci pour votre réactivité. Vous pouvez utiliser ce formulaire dans les cas exceptionnels (forte perturbation sur le réseau, Coronavirus, mouvement social, ...) si le remboursement ne fonctionne pas depuis votre compte. ALERTEZ-VOUS. Le numéro de mise en relation proposé sur notre site les-sav.fr est un service non affilié à la société Ticketmaster. mon numéro de réservation est le 0206070173002749 au nom de SADEG.
Pour profiter d’un remboursement, le client devra alors contacter le service réclamation de Canal Sat par mail, téléphone ou courrier postal dans les plus brefs délais. 0 remboursement. Nous vous apportons volontiers notre assistance pour les … je souhaiterai avoir mes deux billets en version PDF sur mon adresse mail: kenza.sabi89@gmail.com le plus vite car le spectacle est pour ce soir. Trouvez toutes les informations nécessaires pour obtenir une assistance facilement et rapidement : pourquoi et comment contacter un SAV, obtenir le numéro de téléphone et les horaires sur service client, puis connaître toutes les autres méthodes pour contacter un conseiller à la clientèle. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Aucun moyen de les joindre, ni par téléphone (le covid a bon dos!) Vous avez la possibilité de demander un remboursement à Ticketnet en cas de retour, de rétractation ou si le produit est encore sous garantie et qu’il ne vous apporte pas satisfaction. Tout comme Xiaomi ou Nokia, sur cette page, nous allons vous mettre en relation par téléphone en ligne ou par courrier avec le SAV Ticketmaster. Par contre, pour le remboursement de billets suite à l’annulation d’un concert sur Nantes( Australian Pink Floyd), cela va moins vite. Vous avez reçu les éléments utiles au remboursement le 15/05 (courrier traçé), et vous êtes injoignable par téléphone….Dépêchez-vous avant que je ne monte un dossier à votre encontre. Le remboursement des billets s’effectue dans les conditions suivantes. Pas de réponse du service client depuis plus de 2 mois et multiples relances, ils ont fermé boutique ? Dénomination : TICKETNET Forme juridique : Société par actions simplifiée Adresse : 101 avenue François Arago - Challenge 92 92017 Nanterre Cedex Comptes annuels et rapports Date de clôture des comptes : 31 décembre 2018 BODACC C n° 20190135 du 16 juillet 2019 Après un coup de téléphone au service client de ticketnet et Rediscussion avec un collaborateur de l'espace culture : Je comprends que l'impossibilité est technique. Billets et places pour tous événements en France. Rubriques d'aide. TICKETNET., 92017 NANTERRE. Vous vous demandez quels sont les avantages des présentes de spectacles ? Jamais eu de réponse à les 4 mails. Contacté aussi par mail fin octobre et encore cette semaine jamais de réponse. J’attend toujours le remboursement depuis Juin… j’aimerai savoir si au moins ça été pris en compte. Aucune communication de leur part. Une fois ce formulaire rempli vous devez l’imprimer et l’envoyer à Ticketnet, remboursement, Challenge 92, 101 avenue François Arago, 90017 Nanterre Cédex.